Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 19 decembrie 2025

Introducere

NUTRIXA respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor NUTRIXA, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această politică de confidențialitate.

Informațiile pe care le Colectăm

Informații furnizate voluntar

  • Nume complet și informații de contact din formularul de înscriere
  • Vârsta și obiectivele nutriționale specificate
  • Preferințe alimentare și informații despre stilul de viață
  • Mesaje și comunicări trimise prin formularul de contact

Informații colectate automat

  • Adresa IP și informații despre dispozitivul utilizat
  • Informații despre browser și sistemul de operare
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Data și ora accesării site-ului

Cum Utilizăm Informațiile

Scopuri principale

  • Crearea de planuri nutriționale personalizate și adaptate nevoilor individuale
  • Comunicarea cu dumneavoastră pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Îmbunătățirea continuă a serviciilor și conținutului educational oferit

Scopuri secundare

  • Analizarea utilizării site-ului pentru optimizare și îmbunătățiri
  • Trimiterea de informații educaționale despre nutriție (doar cu acordul explicit)
  • Respectarea obligațiilor legale și de conformitate

Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

Măsuri Tehnice

  • • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • • Sisteme de autentificare securizate
  • • Monitorizarea continuă a sistemelor
  • • Backup-uri regulate și securizate

Măsuri Organizatorice

  • • Acces restricționat la datele personale
  • • Instruirea personalului în protecția datelor
  • • Proceduri clare de gestionare a incidentelor
  • • Evaluări regulate de securitate

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm despre dumneavoastră.

Dreptul de rectificare

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.

Dreptul de ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.

Dreptul de portabilitate

Puteți solicita transferarea datelor către un alt furnizor de servicii.

Dreptul de opoziție

Puteți vă puteți opune procesării datelor în anumite circumstanțe.

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

Perioada de păstrare

  • • Datele din formularul de contact: 24 de luni de la ultima interacțiune
  • • Datele programelor NUTRIXA: pe durata contractului + 12 luni
  • • Logurile de sistem: 12 luni
  • • Cookies și date de navigare: conform politicii de cookies

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul nostru.

Răspundem la toate solicitările în maxim 30 de zile calendaristice.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.